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中国的假冒伪劣已经成为了人类公害

作者:颜昌海 来源:作者博客 发布时间:2011年03月15日 点击数: ( 字体: )

 
  《时代周报》最新一期报道,“上海HUANGFENG贸易有限公司骗了我3000美元,阿里巴巴说与他们无关,并关闭了这家网商,但我发现这家公司随后又注册了名为上海DENGHUA的公司。阿里巴巴并没有赔钱给我。”投诉阿里巴巴B2B公司的网站、论坛、QQ群,从两年前就开始激增,2010年10月14日,一场名为“千名诚信通诈骗受害者联名起诉阿里巴巴”的行动在天涯论坛上发起。
 
  2月21日,阿里巴巴清理涉嫌欺诈的“中国供应商”一事让公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职,马云在这场公关秀中试图传递“诚信和价值观”,业界反响不一。
 
  对阿里巴巴的投诉已经涉及几乎所有阿里巴巴的卖家,从诚信通、中国供应商到金牌代理商。最重要的是,几乎所有被骗的消费者去找阿里巴巴要说法时,都没有达到目的。这些消费者不由得发出感慨,阿里巴巴“完全是和卖家一起在欺骗消费者”。
 
  阿里巴巴数量高达63万之多的诚信通卖家无法让人有诚信之感,有了诚信通的徐先生在阿里巴巴的商家中批发袜子,被骗后他表示,“随随便便一个骗子也能注册一个公司,而且在上面卖东西,欺骗中国人的钱,现在阿里巴巴上面很多这样的骗子公司横行,都说不支持支付宝,款到发货,无任何保障的,所以我觉得阿里巴巴应该负主要的责任。应该赔偿我的损失、向我道歉,并改正这个错误。”
 
  2月25日,广州市芳奈服饰有限公司起诉淘宝网4000家网店一案在武汉开庭。芳奈公司声称,从2009年起,公司不断收到一些消费者从淘宝网上买到“假芳奈儿”的投诉。芳奈公司其后调查发现,价值数百元一件的“芳奈儿”,在淘宝网上仅卖数十元,淘宝网和淘宝商城网站内至少有4,178家淘宝网店大肆销售假冒“芳奈儿”品牌的伪劣产品,俨然成为销售假冒“芳奈儿”品牌伪劣产品的最大网络聚集地。在销售假冒芳奈儿品牌的淘宝网店名单中,最引人关注的是“柠檬绿茶”:日均网页浏览率超过50万,年销售额过亿元。
 
  芳奈公司相关人士表示,自2009年以来,芳奈公司以多种方式反覆通知,要求淘宝删除相关侵权产品页面,但淘宝百般推脱。芳奈服饰表示,已经将淘宝网及3家商家分别告上了北京、广州、武汉3地法庭。
 
  很多人的网银资金被盗、信用卡霸王条款、银行存款变保险、保险理赔申请无理被拒、基金投资亏损严重、银行理财被误导……;凡此种种的侵权事件屡屡上演。面对强势的金融机构,处于弱势的广大消费者,大多投诉无门,遭遇精神和金钱的双重打击。
 
  2011年伊始,中行网银就被卷入了网银引发的风暴眼,对于曾经荣获“最佳网上银行”的中行来说,格外刺目。短短一个月内,众多中行网银客户先后经历可怕惊魂300秒,账户内资金瞬间被钓鱼网站洗劫一空。据不完全统计,从2010年1月10日至今,仅浙江一省就发生100多起同类诈骗,用户损失少则数万,多达数百万。在中行网银频频集中被盗事件中,用户人人自危,很多人都表示将不敢再使用中行网银,甚至有人为保障安全已将中行账户中资金悉数取出。由于在木马钓鱼的作用下,犯罪份子能和用户的电脑实现同步,号称动态安保的“中行E令”此时已形同虚设。
 
  2010年中国汽车销量达到1800万辆以上,是历史上销量最多的一年。同时由于市场过热,“萝卜快了不洗泥”现象频频发生,新车质量下降引发的投诉也有增多趋势。在口碑理财网、3?15热线网、维权万里行等相关网站上,这类车险的投诉比比皆是。以平安、人保、阳光保险的车险投诉居多。“服务存在严重问题,不是因为手续没有办好,而是有意拖延,与当初推销保险的态度形成鲜明对比。”甚至在论坛上有消费者对阳光保险的理赔愤怒称,“一次次去退,一次次以人不在为理由拖延时间,变脸比翻书都快,根本不阳光。”
 
  中国的房地产市场已经运行了近30年了,但仍存在房地产市场上的欺诈,如擅自更改规划;一些开发商生产钢筋混凝土的建筑垃圾等等。可耻的是,开发商不正视问题,却大言不惭地称,现在的楼盘,或多或少都会存在一些问题!2011年2月22日,来自星河时代、和谐家园等几个楼盘的上百名年前申请购房贷款的“准业主”守候在深圳市银监局所在的安联大厦前维权,声讨深圳一些银行贷款利率的“反价”行为。
 
  此外,还有松下冰箱召回、京东商城质保猫腻、大金东芝三洋混淆“保修”、“包修”等事件等等。中介机构、广告行业、房地产、食品行业、餐饮服务、药品、旅游、商业零售和物业管理等与民生密切相关的市场部门,社会诚信度最差。这些连接消费者与市场的代理机构和中间组织,本应以诚信作为生存和发展的准则,却成为民众最不能信任的部门。再次引起对中国社会诚信和社会责任的拷问。
 
  但社会现实却是,社会诚信被人们弃如弊履。官方曾对上海社会诚信问题的调查显示:诚信作为社会行为中最重要的准则,在具体的经济和社会交往中并未得到肯定,反而成为“吃亏”的代名词。诚实守信在相当一部份人的心目中可能是“无用的别名”,甚至有90.2%的人认为诚实守信在不同程度上会吃亏。据报道,市民普遍认为:“说谎话反倒有好处、不讲诚信反倒占便宜,这样的恶性循环助长了社会的不诚信氛围。”
 
  为什么市民感觉诚信的人容易吃亏?官方统计结果表明,唯利是图、道德水平下降和对不诚信行为惩处不力是导致社会诚信水平降低的原因。上海市政协委员游闽键也认为,社会上之所以存在大量信用缺失现象,是因为守信者没有得到应有的收益和鼓励,而失信者非但没有受到应有的惩罚,反而得到了不应得的收益。由于缺少权威的、对社会诚信有效的培植与监督机制,导致失去“诚信”的风险成本很低。
 
  不过,民间却将矛头对准官方。一位市民说,相关部门服务于民、清正廉洁、管理有效和信息公开,是目前社会诚信建设的决定性内容。管理部门首先必须取信于民,是社会诚信建设的头等大事。在社会诚信体系建设中,管理部门要起到主导作用,机关工作人员首先要自律、讲诚信,并且加大监管力度。
 
  华东理工大学人文科学研究院院长鲍宗豪表示,要建立规范的社会诚信体系和失信约束惩罚机制,从制度和法规上约束失信行为,保证诚信者能够得到应有的回报,失信者必须承担其行为造成的成本,不仅要对其予以舆论谴责,更要其付出经济上的代价,真正实现有信者昌,无信者痛。
 
  为什么在中国造假可以肆无忌惮?中国不断发生的造假事件,涉及各个领域,包括食品、用品、学历、论文等等,为什么在中国有些人和企业敢于这样公然撒谎?
 
  《东北新闻网》一篇评论认为,原因在于在中国撒谎的代价太低。学历造假的唐骏,撒谎了并没有身败名裂,反而因此足足的捞了几个亿。文章认为,其中一个很重要原因就是潜规则,大家都在吹牛,无数不明真相的群众被无情的玩弄,整个社会陷入一种怪圈当中。《天涯杂谈》上的文章认为,官员问责制经过官场智慧的闪转腾挪,已形成“系统性问责造假”。内地每次重大民生事件发生后,总会迅速启动问责制、免去相关官员职务,这是缓解官民对立的招牌动作。但纵观近年来遭免官员多能异地同级复出,则可发现问责制经过官场智慧的闪转腾挪,已形成事实上的系统性造假。
 
  在这种“系统性问责造假”的体制下,没有官员会真正为失职而承担责任,因此,包括中国假冒伪劣的黑心产品问题,就根本无法解决。有网民戏谑:三鹿奶粉害了那么多儿童,最后抓了几个养奶牛的!央视大火烧掉十几亿,最后抓了几个运烟火的!上海胶州路大火烧死50多人,最后抓了几个农民电焊工!
 
  中国假冒伪劣产品的层出不穷,显然与中国人普遍沦丧的道德水平密不可分。在发动过政治上的“文化大革命”的当局,又发起了1990年代迄今的经济上的“文化大革命”。正如当年“打倒一切,保全自己”的信条一样,如今,“损人利己,唯利是图”,又成为大多数中国人的人生准则。从政治上的“假大空”,到经济上的“假大空”,数十年过去了,可怜历经灾难的中国人,并没有多少本质上的改变。中国造假的问题,已经成为人类公害,到了全世界不能容忍的地步了。
 
  谁来为信任危机买单?国民正面临着严峻考验!!!

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