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平等之爱:老板为何赶职工下班

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核心提示:一个真正的基督徒能够发自内心地平等待人和尊重别人,一个深受基督教影响的文明也会处处体现着平等、互尊的精神,而这正是中国文化所缺少的(即使想做也做不到)。因此,华人企业家在待人上普遍存在着上尊下卑和唯我独尊的等级意识,导致华人企业在人才使用和企业文化上的种种弊端。
 
我们还是先从一个案例谈起。
 
一、商界奇葩
 
你是否可以想象,在超时工作盛行的日本,一位刚刚创业的小老板,每到下午5点,就拿着把大扫帚,将员工“扫地出门”,不走不行,并吆喝着:你们的老婆等你们回家啦,你们的孩子等你们去玩儿啦,快走,快走!
 
你是否相信,就是这位小老板在100年前的日本,以正常的待遇聘请大量残疾人,并给予父亲般的关怀。你是否可以理解,一位在日本著名的百货公司——三越百货——做了三年学徒,马上就要成为正式职员的人,因为星期天无法敬拜上帝,就毅然辞去稳定的工作,在而立之年,为了不做有损东家的事,踏入一个从未涉足的行业——干洗业,以只有300日元的本金起步,因着经营有道,如今成为拥有1300多个连锁店的日本最大的洗涤业集团。你是否可以明白,一位年逾八旬的老人,功成名就,备受尊重,但却风尘仆仆,奔走于日本各地,身体力行,传播福音。许多监狱和医院都留下了他的身影。
 
那么,他是谁呢?当你在香港、北京、澳门、天津、大连、夏威夷、美国等地看到白洋舍的品牌、享受其优质服务的时候,不错,你已经与这位企业家相遇了。
 
他的名字叫五十岚健治(1877-1972),是一位虔诚的基督徒,在深受神道教、佛教和儒家文化影响的日本,是个另类;而他那独特的、把信仰与经营融为一体的管理模式又被日本人视为“最不像日本人的成功企业家”。是的,他确实相当成功,而且其经营理念很有原创性和启发性,超越了他的时代,堪称日本商界的一朵奇葩。他于1906年开始起步,1907年建立日本第一家干洗店,因收费合理,服务周到,赢得了口碑,发展很快,效益很好,二战前即已拥有自己的私人飞机,1934年建立自己的化学研究所,1949年成为上市公司,并一度成为日本百名最成功的企业家之一,如今白洋舍为世界著名的干洗业品牌,其连锁店已遍布世界。
 
他的事迹既有趣,又感人至深,特别是在用人上更让人拍案叫绝。一百年前,日本的残疾人很难找到工作,也没有什么社会福利,面临着巨大的生存压力。五十岚健治却根据干洗业的特点,大量聘用残疾人,让瘸子来熨衣服,让哑巴去送衣服,结果各尽其才,效率不减反增。原因是熨衣服的工作需要“坐功”,这恰恰是瘸子的长项,正常人反倒相形见绌;再有,日本人很讲礼节,通常送衣服的人与客户要互致问候,从大人到孩子,从新闻到宠物,都要谈个遍,平均要花上十多分钟,而让哑巴去送衣服,则大可不必,仅是鞠几个躬而已,平均不到一分钟就搞定,效率大为提高,这可谓是最生动的“人尽其才”了!
 
如上所言,五十岚健治虽大量使用残疾人,但待遇不减,一视同仁,对大家体贴入微,员工也非常尊重他,人与人之间其乐融融,宛若一家,“平等、互助、信任、友爱”不仅是理想,更是每天都经历到的现实。
 
在“老板说一不二、超时工作盛行”的日本,竟有这样一位企业家,难道您不好奇吗?不想了解到底是一种什么样的信仰力量使他如此与众不同吗?为什么能在一个权威、等级、尊卑、门第观念都很严重的生活环境里能活出一个“平等待人、互敬互爱”的人生?是的,我想您会的。那么,就让我们一同走进基督教信仰中的“平等之道”。


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作者:于明捷 来源:福音时报 发布时间:2010年08月02日